Manage Category and Segment

Manage Category Campaign & Segment berfungsi untuk mengatur kategori kampanye serta segmentasi target audiens sehingga strategi promosi dapat lebih efektif dan tepat sasaran.

Manage Category Campaign

1. Show Entries Digunakan untuk mengatur jumlah data kategori yang ditampilkan dalam satu halaman.

2. Search Data Fitur pencarian cepat untuk menemukan kategori campaign berdasarkan kata kunci tertentu.

3. Add Category Tombol untuk menambahkan kategori baru. Saat diklik, akan muncul form isian kategori di sisi kanan.

   • Category Name Kolom untuk mengisi nama kategori campaign yang ingin ditambahkan.

   • Detail Kolom deskripsi untuk menjelaskan detail kategori tersebut.

   • Status Pilihan untuk menentukan status kategori:

     • Active: Kategori aktif dan dapat digunakan.

     • Non-Active: Kategori dinonaktifkan sementara.

   • Submit Tombol untuk menyimpan kategori baru yang telah diisi agar masuk ke daftar kategori campaign.

4. Category List (Table View) Tabel utama yang menampilkan daftar kategori campaign yang sudah dibuat, lengkap dengan kolom Category Name, Detail, Status, dan Action.

5. Action Menu untuk melakukan tindakan terhadap kategori yang ada, seperti:

   • Edit: mengubah informasi kategori.

   • Delete: menghapus kategori.

Manage Segment

1. Show Entries Digunakan untuk mengatur jumlah data kategori yang ditampilkan dalam satu halaman.

2. Search Data Fitur pencarian cepat untuk menemukan kategori campaign berdasarkan kata kunci tertentu.

3. Create Segment Tombol untuk menambahkan segment baru. Saat diklik, akan muncul halaman baru untuk form pengisian Segment.

4. Tab Navigasi Bagian ini digunakan untuk berpindah tampilan daftar Segment:

   • Activate: Menampilkan segment yang sedang aktif.

   • Archive: Menampilkan segment yang di arsipkan.

5. Category List (Table View) Tabel utama yang menampilkan daftar segment yang sudah dibuat, lengkap dengan kolom Segment Name, Creted by and date, Total data, dan Action.

6. Action Menu untuk melakukan tindakan terhadap daftar segment yang ada:

   • View Detail: Tombol untuk pengguna dapat melihat data customer pada segment tersebut. Selain itu pengguna juga dapat menambahkan kontak pada segment tersebut.

   • Archive: Tombol untuk pengguna mengarsipkan segment.

Create Segment

1. Segment Name Kolom untuk memberikan nama pada segment baru yang dibuat. Nama ini berguna untuk mengidentifikasi segment agar mudah ditemukan kembali.

2. Source Pilihan sumber data kontak. Ada dua opsi:

   1. Existing: Menggunakan data kontak yang sudah ada di sistem.

      1. Choose Field (Criteria Input) Formulir untuk memilih field (misalnya: nama, email, nomor telepon) yang akan digunakan sebagai dasar filter segmentasi.

      2. Operator & Value Setelah memilih field, pengguna dapat menentukan operator (>, <, =, LIKE, dsb.) serta mengisi value sesuai kebutuhan untuk menyaring data.

      3. Logical Operator (AND/OR) Menentukan logika hubungan antar kriteria.

         1. AND → semua kriteria harus terpenuhi.

         2. OR → cukup salah satu kriteria yang terpenuhi.

      4. Add Criteria Tombol untuk menambahkan kriteria filter tambahan agar segmentasi lebih spesifik.

      5. Submit Criteria Tombol untuk menerapkan kriteria yang sudah dipilih dan melihat hasil data kontak sesuai filter.

      6. Total Data Contact Menampilkan jumlah total kontak yang sesuai dengan kriteria yang sudah dimasukkan.

   2. Import Excel: Mengunggah data kontak baru melalui file Excel.

      1. Upload File Excel Jika memilih Import Excel, pengguna dapat mengunggah file Excel berisi data kontak dengan menekan tombol Browse File.

      2. Next Step (Upload → Mapping) Tombol untuk melanjutkan ke tahap berikutnya setelah file Excel berhasil diunggah.

      3. Mapping Columns Tahap pemetaan antara kolom dalam file Excel dengan field yang tersedia di sistem (Omnix Field). Misalnya, kolom “Kelompok 7” di Excel dipetakan ke field Name.

      4. Status Mapping Menunjukkan apakah kolom sudah berhasil dipetakan (Mapped) atau belum (Unmapped).

      5. Next Step (Mapping → Summary) Tombol untuk melanjutkan setelah proses mapping selesai.

      6. Summary Upload Ringkasan hasil upload yang berisi:

         1. Row Contact Data → total jumlah data mentah yang diunggah.

         2. Mapped Field → jumlah field yang berhasil dipetakan.

         3. Unmapped Field → jumlah field yang belum dipetakan.

3. Submit/Finish Tombol untuk mengirim Source segment.

View Detail Segment

1. View Detail Klik Tombol "View Detail" untuk melihat segment lebih lanjut

2. Nama Segment & Total Contact Menampilkan nama segment yang sedang dibuka dan jumlah total kontak yang ada di dalam segment tersebut.

3. Search Bar Fitur pencarian untuk memudahkan pengguna menemukan kontak tertentu.

4. Checkbox (Pilih Kontak) Kolom untuk melakukan seleksi kontak. Pengguna dapat mencentang satu atau lebih kontak untuk melakukan aksi hapus.

5. Add Contact Tombol untuk menambahkan kontak baru ke dalam segment. Terdapat tiga opsi:

   1. Add Manual Menambahkan kontak dengan cara mengisi data secara manual.

   2. Existing Mengambil data dari kontak yang sudah ada di sistem.

   3. Import Excel Mengunggah kontak dalam jumlah banyak menggunakan file Excel.