Customer

Pada menu customer, Supervisor dapat melihat seluruh list customer yang sebelumnya telah melakukan interaksi.

Jika Supervisor mengklik salah satu customer yang berada di list, maka akan muncul tampilan seperti berikut. Untuk melihat history interaksi dari customer, Supervisor dapat melihat nya melalui Journey Interaction, Journey Ticket dan Journey Follow Up yang terletak pada pojok kanan atas menu.

Untuk melakukan perubahan atas data informasi customer, Supervisor dapat mengklik tombol yang berada di sebelah nama customer.