Log

Di menu ini, Supervisor tidak dapat membalas interaksi dengan customer, hanya dapat melihat interaksi yang terjadi antara Agent dengan customer .

Tampilan menu Log

• Log Follow Up : Menampilkan list follow up yang telah di lakukan olh Agent.

• Log Interaction : Menampilkan history interaksi yang telah diakhiri.

• Log Ticket : Menampilkan list ticket yang telah dibuat.