OmniX Platform
  • Introduction
    • Omnix Service
    • Level User
    • Login
    • Chat Internal
    • Aux
    • Setting Profile
    • Two-Factor Authentication (2FA)
    • Logout
  • Administration & Configuration
    • Dashboard Administration
    • QA Evaluation
    • Log
    • Ticket
    • Customer
    • Contact Management
    • Setting
      • Manage User
      • Manage Unit and Skill
      • Manage Business Hours and Holiday
      • Manage Group User and AUX Reason
      • Manage Channel
      • Manage Source and Group Email
      • Manage News and FAQ
      • Mapping Approval Role
      • Setting Approval Status
      • Setting Approval Flow
      • Category and Sub Category
      • Manage Template Message
      • Parking Management
      • Filter Rule
      • Manage Threshold
      • Additional Field Customer
      • Additional Field Ticket
      • Manage Ticket Status
      • Manage Flow Ticket Status
      • Manage SLA Ticket Priority
      • Manage Ticket Notification
      • Template Criteria
    • Report
    • Request Approval
    • Monitoring
      • Agent Monitoring
      • Agent Performance
      • Agent Monitoring Voice
  • Agent User
    • Dashboard Agent
    • Log
    • Task
      • Interaction Manual
      • Interaction Channel Voice
      • Interaction - Flashphoner
      • Interaction Voice - Asterik
      • Interaction Voice - Avaya
      • Interaction Voice - ipscape
      • Interaction RTC
      • Interaction N-RTC
      • Interaction Email
      • Interaction Video Call
    • Ticket
    • Customer
    • Follow Up
  • Backroom User
    • Backroom
    • Ticket
Powered by GitBook
On this page
  1. Introduction

Logout

Fitur ini berfungsi untuk mengakhiri sesi atau shift dengan aman, mencegah login kedaluwarsa (expired), dan menjaga keamanan akun pengguna.

PreviousTwo-Factor Authentication (2FA)NextDashboard Administration

Last updated 2 months ago

Fitur Logout pada aplikasi OmniX Service dirancang untuk mengakhiri sesi atau shift pengguna dengan aman. Dengan menggunakan fitur ini, pengguna dapat memastikan bahwa sesi kerja mereka ditutup dengan benar, sehingga terhindar dari risiko login yang kedaluwarsa atau expired.

Manfaat Logout Aplikasi :

  • Keamanan Data: Mencegah akses tidak sah ke akun jika perangkat digunakan oleh orang lain.

  • Efisiensi Penggunaan Akun: Memungkinkan pengguna berpindah akun jika memiliki lebih dari satu akun OmniX.

  • Mengurangi Beban Sistem: Menghapus sesi yang tidak digunakan dapat meningkatkan performa aplikasi.

Akhiri Sesi dengan Aman: Begini Cara Logout di OmniX Service

Saat sesi atau shift kerja Anda selesai dan ingin melakukan Logout, klik tombol Logout pada menu akun.

Sebelum keluar, pastikan tidak ada task atau ticket yang masih dalam proses untuk menghindari gangguan atau kehilangan progres pekerjaan.

Untuk mengonfirmasi proses Logout, pilih "Yes" pada pop-up konfirmasi. Tindakan ini akan mengakhiri sesi Anda secara aman dan memastikan bahwa akun telah keluar dari aplikasi dengan benar.

Setelah proses Logout selesai, aplikasi akan secara otomatis beralih ke halaman Login. Jika pengguna ingin masuk kembali, mereka dapat melakukan Login menggunakan kombinasi email dan password yang telah diberikan oleh Tim Leader masing-masing.

Dengan logout yang tepat, sesi akan berakhir dengan aman dan akun tetap terlindungi.

Tombol logout pada menu akun
Tombol "Yes"
Tampilan login setelah berhasil logout