Pada form ini Supervisor perlu mengisi source dan status. Kolom source merupakan nama fungsi untuk menambahkan sumber interaksi manual yang dipilih dan status merupakan status dari source yang akan dibuat.
Pada form ini, Title merupakan nama judul atau grup yang daat dipilih oleh Agent, Description merupakan detail penjelasan terkait grup email yang akan di buat, List Email merupakan list untuk mengatur daftar email untuk BCC yang dapat dipilih oleh Agent.
